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Reserva de vuelo pero no envían el ticket de embarque

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

M. F.

A: Fly go Voyager

23/07/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he reservado un vuelo con Ryanair para el 30 de julio, me han cobrado 88,99 € pero no recibo la confirmación de la reserva. SOLICITO Que me envíen la confirmación o me devuelvan el dinero . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

Fly go Voyager

A: M. F.

24/07/2025

Buenos días, ¡Gracias por contactar con el servicio de atención al cliente de FLYGO VOYAGER! Le informamos que hemos recibido su solicitud y en estos momentos estamos verificando su caso. En breve recibirá una respuesta con respecto a su email. Estamos a su disposición para cualquier información a través del siguiente número de teléfono 932 710 574. (Horario de atención al cliente: lunes - viernes 08:00 -17:00) ¡Un cordial saludo! El equipo FlyGo support.es@flygosupport.com www.fly-go.ro www.fly-go.it www.fly-go.es Please think of the environment before printing this. This message contains confidential information and is intended only for the address(es). If you are not the named addresses you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. Finally, the recipient should check this email and any attachments for the presence of viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this email. Fly Go Voyager accepts no liability for the content of this email, or for the consequences of any actions taken on the basis of the information provided, unless that information is subsequently confirmed in writing. Any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of Fly Go Voyager. On Thu, 24 Jul at 12:15 AM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 6193405:1373854

Asistencia solicitada 24 julio 2025

Fly go Voyager

A: M. F.

25/07/2025

Estimado cliente, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Fly Go. Le informamos que la confirmación de la reserva de su vuelo ha sido enviada a la dirección de correo electrónico facilitada en el momento de la compra. La confirmación incluye el resumen de su reserva y los detalles del check-in online. Un cordial saludo! ​ El equipo FlyGo support.es@flygosupport.com www.fly-go.ro www.fly-go.it www.fly-go.es Please think of the environment before printing this. This message contains confidential information and is intended only for the address(es). If you are not the named addresses you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. Finally, the recipient should check this email and any attachments for the presence of viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this email. Fly Go Voyager accepts no liability for the content of this email, or for the consequences of any actions taken on the basis of the information provided, unless that information is subsequently confirmed in writing. Any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of Fly Go Voyager. On Thu, 24 Jul at 12:37 PM , Support ES support.es@flygosupport.com wrote: Buenos días, ¡Gracias por contactar con el servicio de atención al cliente de FLYGO VOYAGER! Le informamos que hemos recibido su solicitud y en estos momentos estamos verificando su caso. En breve recibirá una respuesta con respecto a su email. Estamos a su disposición para cualquier información a través del siguiente número de teléfono 932 710 574. (Horario de atención al cliente: lunes - viernes 08:00 -17:00) ¡Un cordial saludo! El equipo FlyGo support.es@flygosupport.com www.fly-go.ro www.fly-go.it www.fly-go.es Please think of the environment before printing this. This message contains confidential information and is intended only for the address(es). If you are not the named addresses you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. Finally, the recipient should check this email and any attachments for the presence of viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this email. Fly Go Voyager accepts no liability for the content of this email, or for the consequences of any actions taken on the basis of the information provided, unless that information is subsequently confirmed in writing. Any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of Fly Go Voyager. On Thu, 24 Jul at 12:15 AM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 6193405:1373854


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