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reserva de dominio

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T. H.

A: Mobilize Financial Services España

20/03/2023

Buenos días, he quitado mi coche financiado en 11/2021 y mismo tras solicitar a la financiera varias veces, estos no quitan la reserva de dominio de mi vehiculo. Estoy impedida de porder realiza la venta del mismo y sigo generando costes con un coche que no utilizo. Tenia oferta para venta hace mas de un año y no he podido concretar por esto. La financiera me dice vamos quitar en 15 dias la reserva pero esto nunca ocurre. Necesito solucion y que me paguen por todos los costes de mantener este vehiculo sin poder realizar su venta (seguro anual, mantenimiento). Tengo como probar el no uso del coche por mantenimientos realizados.

Mensajes (10)

Mobilize Financial Services España

A: T. H.

20/03/2023

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Mobilize Financial Services España

A: T. H.

20/03/2023

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Mobilize Financial Services España

A: T. H.

30/03/2023

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T. H.

A: Mobilize Financial Services España

31/03/2023

No se ha resuelto nada, sigo con la reserva de dominio que impide la venta del coche. Por favor ponerse en contacto conmigo para ressarcimiento de los gastos incurridos en mas de 1 año que estais reteniendo esto siendo que yo tenia oferta para venta del coche ya en diciembre de 2021 cuando ya estaba 100% pagado.

Mobilize Financial Services España

A: T. H.

31/03/2023

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T. H.

A: Mobilize Financial Services España

18/04/2023

Sigo sin respuesta y sigo con la reserva de dominio. Por favor enviar como contactar por telefono y que me solucionen el tema.

Mobilize Financial Services España

A: T. H.

18/04/2023

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T. H.

A: Mobilize Financial Services España

10/05/2023

Sigo sin respuestas

Mobilize Financial Services España

A: T. H.

10/05/2023

RCI Gestión Caso 02257818Notificación de gestión del casoEstimado cliente,En relación a su solicitud con referencia 02257818, le informamos que la misma está siendo gestionada. Próximamente recibirá respuesta con la resolución. Cualquier información adicional que desee aportar para esta petición, por favor, hágalo contestando a través de esta comunicación. Gracias por confiar en Mobilize Financial Services.Un cordial saludo,Centro Relación Cliente Mobilize FSRCI Banque S.A. Sucursal en España NIF ES-W0014595A. Avenida de Europa 1, 28108, Alcobendas, Madrid.Tel. Centro Relación cliente 91 769 98 98 Email: relacion.clientes@mobilize-fs.com

Mobilize Financial Services España

A: T. H.

15/05/2023

RCI Gestión Caso 02257818Notificación de gestión del casoEstimado cliente,En relación a su solicitud con referencia 02257818, le informamos que la misma está siendo gestionada. Próximamente recibirá respuesta con la resolución. Cualquier información adicional que desee aportar para esta petición, por favor, hágalo contestando a través de esta comunicación. Gracias por confiar en Mobilize Financial Services.Un cordial saludo,Centro Relación Cliente Mobilize FSRCI Banque S.A. Sucursal en España NIF ES-W0014595A. Avenida de Europa 1, 28108, Alcobendas, Madrid.Tel. Centro Relación cliente 91 769 98 98 Email: relacion.clientes@mobilize-fs.com


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