Estimado señor Gerard,
Gracias por su mensaje.
Le informamos que su derecho de
desistimiento anticipadodel contrato de crédito ha sido debidamente aceptado y registrado. No obstante, le recordamos que el ejercicio de este derecho implica la obligación dereembolsar no sólo el importe principal del crédito, sino también losintereses y comisiones devengadosdurante el período efectivo de utilización de los fondos.
A fecha
21/11/2025, los importes pendientes son los siguientes:
Importe del crédito:
176 €
Intereses por 3 días de uso del crédito:
9,51 €
Comisión por uso:
1,59 €
Comisión de apertura:
26,40 €
El importe total a devolver asciende a
213,50 €.
Asimismo, conforme al artículo 28.2.b de la
Ley 16/2011, de 24 de junio, sobre contratos de crédito al consumo, en caso de desistimiento el consumidor debe reembolsar al prestamista el importe del crédito junto con los intereses y comisiones correspondientes,sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 30 días naturalesdesde la notificación del desistimiento.
Por ello, la afirmación de que únicamente debería devolver
150 €no se ajusta a la normativa vigente, ya que dicha cantidad no refleja los devengos reales ni las obligaciones derivadas del contrato suscrito.
HAY CRÉDITO, S.L.U. confirma su compromiso con la transparencia, la buena fe y el respeto a la normativa aplicable. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
чт, 20 лист. 2025 р. о 19:30
reclamar@ocu.org пише: