Estimados/as señores/as,
Por la presente nos referimos a la reclamación con expediente Nº 13286556 del socio Basic-Fit Nadia Cidoncha Jiménez.
Lamentamos informar que, tras revisar nuestros registros, no disponemos de información suficiente que nos permita identificar la suscripción ni analizar el caso con el nivel de detalle necesario.
Para poder proceder con una revisión adecuada y ofrecer una solución favorable para ambas partes, invitamos a contactar directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente, aportando la siguiente información:
- Número de socia o dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
- Documentación relevante relacionada con la reclamación (comunicaciones previas, justificantes, etc.).
- Una descripción clara de su pretensión.
Puede hacerlo a través de cualquiera de nuestros canales:
Email: servicioalcliente@basic-fit.es
Facebook: Basic Fit España
Instagram: @basicfites
Chat en línea: s:www.basic-fit.com/es-es/servicio-al-cliente
Una vez recibida esta información, estaremos encantados de revisar el caso con la máxima atención y buscar una solución adecuada.
La referencia del caso es:
Atentamente,
Angélica
Departamento de Servicio al Cliente - Backoffice
Basic-Fit España
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