Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de mayo de 2026 en la estación Ballenoil de Mejorada del Campo, situado en la calle Esla 2, intenté repostar por importe de 50 €. El surtidor no suministró combustible debido a un fallo, pero se realizó un cargo de 57,50 € en mi cuenta bancaria.
Tras esperar el plazo indicado por atención al cliente(tras llamada telefónica a ballenoil
ese mismo día), el importe no ha sido devuelto.
Solicito la devolución inmediata del cargo y confirmación por escrito de la incidencia.
Sin otro particular, atentamente.
