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R. O.

A: LIDL

02/06/2023

Buenas tardes realice un pedido en diciembre de una radial y después del primer uso dejo de funcionar. Se devolvió en marzo con numero de incidencia 85173891, desde entonces cada vez que llamo se me indica una cosa. En un primer momento que me enviaban una nueva, desde entonces he llamado en muchas ocasiones y cada vez me dicen una cosa. (en unos días esta en su casa, hay que mandarlo a Alemania y hasta mediados de mayo no llega, etc....). Creo que desde marzo ya me tendrían que dar una solución porque lo único que me dicen es que esta en el departamento de calidad para su gestión, es una herramienta de trabajo que me hace bastante falta y ya creo que en atención al cliente me están tomando el pelo. Necesito una solución ya.Gracias


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