Estimados/as señores/as:
En fecha 7/07/2024 adquirí en su página https://www.emma-colchon.es/
Adjunto los siguientes documentos: FACTURA
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/06/2024
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Oscar G
