Reporte de intento de fraud en MoneyMan y dinero recibido sin auto

Hola, Quiero reportar un incidente relacionado con la aplicación MoneyMan: 1. Recibí dinero en la app sin haberme registrado ni solicitado ninguna transacción. 2. La aplicación me mostró que debía pagar 300 € diarios hasta 2050, lo cual no he autorizado ni tiene validez legal. 3. Mis datos personales se ingresaron en un formulario de búsqueda de préstamos online, pero no firmé ningún contrato ni acepté ningún préstamo. 4. Por lo tanto, el dinero recibido no representa una deuda ni un préstamo legal, y no tengo obligación de devolverlo por mi cuenta. Adjunto capturas de pantalla de: • Dinero recibido sin solicitud. • Mensajes indicando cargos diarios hasta 2050. • Formulario de búsqueda de préstamos (si está disponible). Solicito asesoramiento y gestión para: • Proteger mis datos personales y financieros. • Evitar cualquier cargo indebido o intento de que devuelva dinero que no me corresponde. • Dejar constancia de que no soy responsable ni autorizo pagos de este dinero recibido por error. Y quiero que se solucione y devolver este dinero que no he pedido Gracias por su atención, Atentamente, Estefania Martin Romero

Ya os he pagado la trasnferencia Solicito la cancelacion del préstamo que no he pedido ni firmado ni autorizado Os he devuelto el dinero que Cancelar mis datos mi supuesto préstamo todo Mañana iré a denunciarnos al a policía nacional Saludos

Asunto: Reclamación urgente: deuda cero y eliminación de intereses indebidos A la atención del departamento correspondiente de Moneyman, Por la presente, reitero y formalizo mi reclamación respecto al préstamo que fue ingresado indebidamente en mi cuenta y que he devuelto íntegramente el día 06/04/2026 sin haber hecho uso del mismo ni otorgado consentimiento válido para su contratación. A pesar de ello, observo que su aplicación continúa generando intereses sobre dicho préstamo, lo cual considero totalmente indebido y contrario a la normativa vigente. Adjunto: - Comprobante de transferencia de devolución del préstamo - Capturas de pantalla de la aplicación donde se reflejan los intereses generados Solicito de forma urgente y definitiva: 1. Actualización inmediata del estado del préstamo a deuda cero 2. Eliminación de cualquier interés, comisión o cargo adicional 3. Emisión de certificado de deuda cero a mi nombre 4. Garantía de que no se procederá a la inclusión de mis datos en ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF u otros) De no recibir respuesta o solución en un plazo máximo de 7 días hábiles, me veré obligado a presentar reclamación ante el Banco de España y las autoridades competentes, así como a ejercer las acciones legales correspondientes. Quedo a la espera de su confirmación por escrito. Atentamente, Estefanía Martín Romero

Adjunto copia de la denuncia policial interpuesta por el ingreso de dinero no autorizado en mi cuenta. Reitero que el importe fue devuelto íntegramente el mismo día,06/04/26, tal y como acredita el certificado bancario. No he solicitado ni autorizado dicho préstamo, por lo que no reconozco ninguna deuda. Solicito la actualización inmediata a deuda cero y la emisión del correspondiente certificado. En caso de no regularizarse la situación, trasladaré la reclamación a los organismos competentes y seguiré tomando las medidas legales oportunas.

Estimados/as señores/as, Por medio del presente escrito, remitimos la contestación a la reclamación de consumo con número de caso 14754944 y referencia , tramitada ante esa entidad, junto con los anexos correspondientes. La entidad ID Finance Spain, S.A.U. reitera su compromiso con la adecuada atención a los consumidores y usuarios, quedando a su disposición para cualquier aclaración adicional que estimen oportuna. Rogamos la confirmación de recepción de este correo y sus anexos. Sin otro particular, les saludamos atentamente. IDFinance Spain, S.A.U. Tel +34 93.461.72.31 Este mensaje y cualquier documento adjunto que lleve consigo es sólo para la persona o compañía a la que va dirigido y puede contener información privilegiada, confidencial o cuya revelación o uso esté prohibido. Si el receptor de esta transmisión no es la persona a quien iba dirigida, o el empleado o agente encargado de hacer llegar dicho material al receptor previsto, se le notifica que cualquier uso, forma de reproducción, difusión, copia, revelación, modificación, distribución y/o publicación de este mensaje o sus documentos adjuntos por cualquier otro que no sea su destinatario previsto está estrictamente prohibido por el remitente. Si ha recibido esto por error, por favor, devuélvalo al remitente y destruya el mensaje y/o las copias que pueda haber en su posesión. Los datos personales que en esta comunicación aparecen, así como los que nuestra empresa mantiene de Vd. y de su empresa, son tratados con la finalidad de mantener el contacto así como realizar las gestiones que en esta aparecen. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición a través de la dirección dpd@moneyman.es La utilización de su dirección de correo electrónico por parte de nuestra empresa queda sujeta a las disposiciones de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. ________ Antes de imprimir este mensaje o sus documentos anexos, asegúrese de que es necesario.Proteger el medio ambiente está en nuestras manos. 1011696:2614011