Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. C.

A: LA TIENDA HOME

21/10/2025

Hola, Realicé un pedido de un sofá en vuestra página web el día 02/10/2025 y en teoría el reparto debía ser de 13:00 a 15:30 y los repartidores llegaron a las 15:45, lo que me obligó a llegar tarde a otros compromisos que tenía más tarde.

Mensajes (1)

LA TIENDA HOME

A: I. C.

21/10/2025

Estimado/a cliente, Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega respecto al horario previsto. Entendemos las molestias que esta situación puede haberle ocasionado y le pedimos disculpas por ello. En La Tienda HOME trabajamos cada día para ofrecer un servicio puntual y de calidad, por lo que tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Le agradecemos su comprensión y la confianza que deposita en nosotros. Atentamente, La Tienda HOME ---- en Mar, 21 Oct 2025 10:01:50 +0200 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ---- ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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