Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. C.

A: CORREOS EXPRESS

10/07/2026

Han dejado un paquete que tenía que llegar a mi domicilio, en un punto de recogida, sin mi autorización, infringiendo la LOPD y la más mínima diligencia, voy a poner una denuncia a la AEPD

Mensajes (7)

CORREOS EXPRESS

A: F. C.

11/07/2026

Estimado cliente, El transportista intentó contactar con el destinatario a través el teléfono sin obtener respuesta el 08/07/2026 18:51h tlf. 606839631, por lo que se procedió a la entrega en el punto pudo. El transportista está autorizado a depositarlo en el punto pudo correspondiente a no ser que lo desautorice el cliente previamente. El objetivo de las entregas en pudo es evitar retrasos y ofrecer una efectividad dentro de los plazos escidos si no consigue contactar el transportista con el destinatario. Para más información contacte con su remitente, por favor. Disculpe las posibles molestias ocasionadas. Un saludo. MargaritaL. Atención al Cliente Grupo Correos www.correosexpress.es AVISO LEGAL El contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido. Los datos personales que nos facilite serán tratados por Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E. (en adelante Correos Express), NIF A28799120 y con domicilio social sito en Avenida de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28821, Coslada (Madrid) con las siguientes finalidades: (i) poder atender su consulta, incidencia y/o reclamación. La base en la que se legitima este tratamiento es la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales; (ii) Correos Express utilizará el contenido de la consulta, incidencia y/o reclamación, de forma agregada o individual, para conocer los motivos de queja de sus clientes y poder mejorar la prestación de sus servicios. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable; (iii) Correos Express podrá realizarle una encuesta de satisfacción con el fin de conocer el grado de satisfacción de sus clientes y mejorar sus servicios y procesos. La base en la que se legitima este tratamiento es el interés legítimo del Responsable. No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correosexpress@correosexpress.com. Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com. --------------- Mensaje original ---------------

F. C.

A: CORREOS EXPRESS

11/07/2026

pues ya me dirán donde está mi paquete, porque en el PUDO tampoco está, y no se les ocurre imtentar la entrega en mi domicilio? digo yo? o volver a llamarme? esa llamada yo cogí el teléfono, y no respondio nadie, además, que me he enterado que ese repartidor dio instrucciones a otro, que llevara todos los paquetes al PUDO, muy lamentable todo, cuando yo no salgo de mi casa, fíjense si era fácil Espero que aparezca mi paquete, por su bien

CORREOS EXPRESS

A: F. C.

13/07/2026

--------------- Mensaje original ---------------

F. C.

A: CORREOS EXPRESS

13/07/2026

no se puede abrir el archivo

CORREOS EXPRESS

A: F. C.

13/07/2026

--------------- Mensaje original ---------------

F. C.

A: CORREOS EXPRESS

13/07/2026

nada, igual

CORREOS EXPRESS

A: F. C.

13/07/2026

--------------- Mensaje original ---------------


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