Anterior

REPARTO PAQUETE INCOMPLETO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. P.

A: SEUR

12/11/2025

Buenos días, a ver si así ya me hacen caso a las 7 quejas que les he hecho a ellos directamente. Ya son 7 veces las que un envío pongo mi dirección de casa, son 7 veces las que me las deja en un pick up porque al repartidor le apetece, pero es que no sólo a mi, también en nombre de mi pareja, asique me imagino que a más personas les pase. Si yo pongo en mi envío que sea a mi casa, se me trae a mi casa, que para ello lo pago, si yo quisiera que fuera a un pick up, lo pondría a un pick up. Si yo en mi trabajo no lo hago o lo hago mal, me despiden. No entiendo nada, ya os he hablado muchas veces, ni una solución me habéis dado y ya se me ha acabado la paciencia. Espero que así haya soluciones.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma