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Repartidor miente a la hora de hacer la entrega

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. R.

A: Paack

02/03/2026

Repartidor de paack me toca la puerta a las 18:15 le habri y al rato me dice que no tiene el paquete encima que va a la furgoneta y vuelve . Yo esperando y nunca volvió ,a las 20:45 recibo un mensaje de la compañía diciendo que a sido imposible la entrega al no haber nadie en casa siendo mentira . Me pongo en contacto con la tienda y me informan de que el repartidor intento hacer la entrega y fue fallido manda foto de la puerta de la casa . La puerta no es de mi casa y a mentido a la tienda haciéndome a mi esperar cuando si que vino a las 18y15 . Primera y segunda foto " la que manda el repartidor a la tienda " tercera foto " la de mi casa"

Mensajes (1)

Paack

A: M. R.

02/03/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31801961 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Lun, 2 Mar a 9:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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