Hola, hoy me han entregado el pedido de referencia 3230006289358832 y cuál ha sido mi sorpresa cuando el repartidor ha entrado en la escalera de mi casa, con cigarrillo encendido en mano. Cuando le he indicado que por favor apagara el cigarrillo que era una propiedad privada, me ha contestado de mala manera que eso era una portería. Yo le he indicado que era parte de mi casa y que pagaba por ella y entonces ha emitido un simple y sutil perdone, sin apagar el cigarrillo, y se ha ido tan pancho. Lo encuentro incívico, poco respetuoso con el cliente y con la vivienda del cliente, y no se si es ilegal, ya que diría que está prohibido fumar en zonas comunes de propiedad horizontal. Me ha parecido una situación bochornosa y lamentable que no tendría que soportar en mi propia vivienda, por lo que exijo una compensación.Indicar que he intentado poner la queja a través del servicio de atenció de correos express y me ha sido imposible porque no me dejaba rellenar el formulario de contacto con el servicio de atención, y no he conseguido localizar un servicio de reclamaciones en su web. Por eso he decidido realizar la queja a través de OCU.
