Reparar el aire acondicionado

Estimados/as señores/as: El día [...] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en […]. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: […] Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, fotos, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Cobraron por decirme que una sonda estaba mal,quedaron en repararla y que me descontarían los 50€ una vez que lo reparasen

buenas tardes en referencia a esta reclamación. El cliente se le dio diagnóstico de la avería. El mismo nos dijo que había encontrado el repuesto de segunda mano.Nosotros le comunicamos que al ser un equipo antiguo y de marca blanca estaba descatalogado. Nosotros por norma y directrices de la empresa nunca montamos material proporcionado por el cliente. Y mucho menos de segunda mano. esperando quede aclarado este asunto. un saludo

Mentira , en ningún momento dije que tenía la pieza, les dije que me la quitaran para poder buscarla y no vino nadie , pregúnteselo al técnico que vino, el Me comunicó que para poder desmontar la pieza tenían que darle permiso en la empresa , así que no mientan solo me faltaba eso