Estimados señores:
Les contacto al ser la agencia que me arrendó la vivienda que es mi residencia particular.
El motivo de enviarles esta comunicación es solicitarles devolución de los gastos del “SAI” que fueron pagados a la hora de formalizar el contrato, según la Ley de Vivienda 12/2023, los gastos de gestión inmobiliaria y formalización del contrato deben ser asumidos por el arrendador. Por este motivo, solicito la devolución de los 1076,9 euros (890+186,9 de IVA) que pagué en concepto de comisión por la intermediación en el alquiler de la vivienda ubicada en Madrid.
Igualmente, he contactado con ustedes y con el propietario en varias ocasiones pero aún no se han realizado las obras que les solicito desde el comienzo del contrato el 01/09/2023.
La arrendadora no ha reparado ninguna de las incidencias que hemos reportado por medio de Alquiler Seguro (arreglo escalera, ventana, HUMEDADES POR TODA LA CASA, eléctricos)
Por medio de Alquiler Seguro que según presta el “Servicio de Atención al Inquilino” no he obtenido ningún tipo de ayuda y ellos mismos tampoco se pueden poner en contacto con la arrendadora porque confirmáis que NO COGE EL TELÉFONO.
Se está incumpliendo el contrato donde en un primer momento se indica que la casa está en perfectas condiciones y segundo, no se están llevando a cabo las reparaciones necesarias para asegurar su habitabilidad (HUMEDADES)
SOLICITO: Proceda la devolución del importe pagado en concepto de “SAI” que no se ha solicitado y que en ningún momento se ha llevado a cabo por Alquiler Seguro, tras cobrarlo obligado en la firma del contrato, y a las reparaciones oportunas para conservar dicha vivienda en condiciones de habitabilidad para servir al uso convenido.
Espero que esta reclamación se resuelva favorablemente en un plazo breve. En caso contrario, me reservo el derecho de ejercer las acciones legales pertinentes."
Sin otro particular, atentamente
