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reparacion movil

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

M. C.

A: WORTEN

30/05/2024

Pedido 47606651-A El pasado 13 de enero comunico a Worten que al movil le falla la pantalla tactil, el movil fue comprado el abril del 2023. Despues de varios comunicados se pone en contacto conmigo un mail willians2017000@gmail.com, y que les envie el movil para su reparación o sustitución. Envio el movil y llega a un almacen el pasado 31 de enero, despues de varios intentos de preguntar como esta mi movil el 24 de febreo me entero que va a Hong Kong para su reparación. El 26 de abril llega a fabrica de Hong Kong y desde entonces ya no me dicen nada mas sobre mi movil. tambien contacto con Worten y el mismo resultado. Quiero recuperar el movil o el dinero pagado 628,70 euros


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