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Reparacion mal hecha

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Tu reclamación

D. R.

A: LÍNEA DIRECTA

28/12/2020

Hola, di un parte a principios de octubre, le di un golpe al parachoques delantero y lo rompí.Al tener seguro a todo riesgo con franquicia, empezaron a tramitarlo el mismo dia, me atendió un hombre y me dijo que seguramente se cambiaria la pieza.Cuando el perito ve el coche, da ordenes de mandar el parachoques a reparar, sin estar de acuerdo, dejo que el taller desmonte y mande, dos semanas y media despues vuelve, se monta y los sensores de aparcamiento pitan todo el rato sin que haya nada delante.Vuelvo al taller, hablan con linea directa y vuelven a querer mandar el parachoques a plastiauto (Madrid),Vuelve a estar otras dos semanas reparando y se monta. Persiste el problema, siguen pitando los sensores y cada vez mas.Necesito el coche por trabajo, despues de dos meses de idas y venidas lo necesitaba, aclaro con el taller que cuando vuelva lo dejo.Me llaman que linea directa quiere que se mande otra vez a plastiauto..taller que no han sabido reparar el parachoques y que la segunda vez que estuvo alli vino con mas golpes y sin ser solucionado el problema de los sensores.Me niego a mandarlo de nuevo, quiero un parachoques nuevo y los sensores debidamente arreglados, porque antes de que ellos tocaran el parachoques iban a la perfeccion.


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