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REPARACION INMEDIATA DE MI VEHICULO,SUSTITUCION MOTOR URGENTE

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. L.

A: Stellantis Financial Services

15/04/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 2015 adquirí en su concesionario peugeot un vehiculo 208 purethech 1200 dando lugar dicha compra de a un montón de problemas todos provenientes del motor puretech peugeot, correa de distribución, mal funcionamiento del vehiculo y gasto excesivo de aceite. Vuestra marca a reconocido a dia de hoy que todo es fallo del motor ya que se hicieron estos de mala forma y a consecuencia la MARCA PEUGEOT AUMENTARIA LA GARANTIA DEL VEHICULO Y CAMBIARIA EL MOTOR POR UNO NUEVO QUE NO SEA EL MISMO DEFECTUOSO sino estaríamos con el mismo problema de nuevo. RECLAMO QUE PUEDA LLEVAR EL COCHE A REPARAR Y QUE CUBRAIS TODOS LOS GASTOS, ya que asi está reconocido por ustedes en todos los foros plataformas etc,,, de miles de coches afectados. Por un bien de vuestra marca,deberiais de empezar YA, A LIMPIAR ESTOS MOTORES DEFECTUOSOS Y A LIMPIAR VUESTRA MARCA QUE HA DIA DE HOY ESTÁ MUY AFECTADA POR TODO LO SUCEDIDO.TENGO DOCUMENTOS,HISTORIAL EN CASA OFICIAL PARA QUE PROCEDAIS A ARREGLAR MI VEHICULO LO ANTES POSIBLE. MI INCIDENCIA ES EL NUMERO EXPEDIENTE 05815310POR UN BIEN DE VUESTRA MARCA,DEBERIAIS DE LIMPIAR ESTA MANCHA NEGRA QUE TENEIS Y QUE TANTO ESTÁ AFECTANDO A VUESTRA MARCA Y A LOS USUARIOS AFECTADOS.ESPERO VUESTRA RESPUESTA LO ANTES POSIBLE.UN SALUDO CORDIAL

Mensajes (3)

Stellantis Financial Services

A: A. L.

15/04/2024

Estimado cliente,Estimado cliente. Hemos recibido tu solicitud. Para dar una respuesta más ágil, necesitamos que accedas al formulario y completes la información que te pedimos en el mismo.Acceder al formularioGracias por confiar en PSA Finance.Nos transformamos contigoCalle de Eduardo Barreiros 110 28041 Madrid, EspañaLos datos personales contenidos en este e-mail son tratados por PSA Financial Services Spain E.F.C, S.A., con domicilio en Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid, con la finalidad de mantener el contacto con usted, dar respuesta a sus solicitudes y peticiones y mantener y ejecutar correctamente la relación contractual.Conservaremos sus datos durante el tiempo que dure nuestra relación contractualrofesional y una vez finalizada los mantendremos bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales.Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación a través del Espacio Cliente de la página web www.psafinancialservices.es, enviando una solicitud por escrito, acompañada de una fotocopia de su DNI dirigida a: PSA FINANCIAL SERVICES SPAIN, E.F.C., S.A. C/ Eduardo Barreiros Nº 110, 28041 Madrid o por correo electrónico a la siguiente dirección: delegadoprotecciondatos@psa-finance.comEste mensaje y los ficheros anexos son confidenciales. Los mismos contienen información reservada que no puede ser difundida. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y avisar al remitente mediante reenvío a su dirección electrónica. No deberá copiar el mensaje ni divulgar su contenido a ninguna persona.

Stellantis Financial Services

A: A. L.

16/04/2024

Estimado cliente,Estimado cliente. Hemos recibido tu solicitud. Para dar una respuesta más ágil, necesitamos que accedas al formulario y completes la información que te pedimos en el mismo.Acceder al formularioGracias por confiar en PSA Finance.Nos transformamos contigoCalle de Eduardo Barreiros 110 28041 Madrid, EspañaLos datos personales contenidos en este e-mail son tratados por PSA Financial Services Spain E.F.C, S.A., con domicilio en Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid, con la finalidad de mantener el contacto con usted, dar respuesta a sus solicitudes y peticiones y mantener y ejecutar correctamente la relación contractual.Conservaremos sus datos durante el tiempo que dure nuestra relación contractualrofesional y una vez finalizada los mantendremos bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales.Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación a través del Espacio Cliente de la página web www.psafinancialservices.es, enviando una solicitud por escrito, acompañada de una fotocopia de su DNI dirigida a: PSA FINANCIAL SERVICES SPAIN, E.F.C., S.A. C/ Eduardo Barreiros Nº 110, 28041 Madrid o por correo electrónico a la siguiente dirección: delegadoprotecciondatos@psa-finance.comEste mensaje y los ficheros anexos son confidenciales. Los mismos contienen información reservada que no puede ser difundida. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y avisar al remitente mediante reenvío a su dirección electrónica. No deberá copiar el mensaje ni divulgar su contenido a ninguna persona.

Stellantis Financial Services

A: A. L.

17/04/2024

ÁREA CLIENTE MY FINANCEEstimados Sres,En respuesta a su escrito en representación de la Sra. Luna, le indicamos que STELLANTIS Financial Services España EFC SA es una de las financieras con la que se puede formalizar los Contratos de Préstamo para la adquisición del vehículo, no constando en nuestros registros, salvo error por nuestra parte, ninguna operación con los datos que nos facilita.Asimismo, le indicamos que en cuanto al servicio postventa de su vehículo y sus características, así como los problemas que nos remite en su escrito, le corresponde, a Peugeot España o al Servicio Oficial determinar sobre los aspectos de su reclamación.Para que este asunto sea debidamente tratado puede contactar con Peugeot en s:/eugeot.my-customerportal.comeugeot/s/case-webform?language=esand_ga=2.82020630.1807949831.1645084229-1441223989.16440025101AtentamenteServicio Atención ClienteCalle de Eduardo Barreiros 110, 28041 Madrid.P.S. Le informamos de que, en caso de disconformidad con esta resolución, puede dirigirse al Banco de España, a la siguiente dirección:Banco de EspañaDepartamento de Conducta de Mercado y Reclamacionesc/ Alcalá, 4828014 MadridO en la página WEB:s:sedeelectronica.bde.es/sede/es/menu/ciudadanos/reclamaciones-y-/ReclamacionesLos datos personales contenidos en este e-mail son tratados por STELLANTIS Financial Services España E.F.C, S.A., con domicilio en Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid, con la finalidad de mantener el contacto con usted, dar respuesta a sus solicitudes y peticiones y mantener y ejecutar correctamente la relación contractual.Conservaremos sus datos durante el tiempo que dure nuestra relación contractualrofesional y una vez finalizada los mantendremos bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales.Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación a través del Espacio Personal de la página web www.stellantisfinancialservices.es/, enviando una solicitud por escrito, acompañada de una fotocopia de su DNI dirigida a: STELLANTIS FINANCIAL SERVICES ESPAÑA, E.F.C., S.A. C/ Eduardo Barreiros Nº 110, 28041 Madrid o por correo electrónico a la siguiente dirección: delegadoprotecciondatos@stellantis-finance.comEste mensaje y los ficheros anexos son confidenciales. Los mismos contienen información reservada que no puede ser difundida. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad de eliminarlo de su sistema y avisar al remitente mediante reenvío a su dirección electrónica. No deberá copiar el mensaje ni divulgar su contenido a ninguna persona.


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