Estimados/as señores/as:
En fecha 20/10/2025] adquirí en su [eleTienda de Terrassa] una Ebike BH
Adjunto los siguientes documentos: . ticket, factura
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 24/11/2025
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Ya que lleva tres semanas en reparacion, y no estoy disfrutando de un equipo nuevo.
Sin otro particular, atentamente.
Bartolome lopez blancas
66980663
