reparacion de disco duro defectuoso

El día 31 de julio de 2024 adquiero un disco duro de u1'5 TB. el día 1 de agosto solicito devolverlo ya que no funciona, me informan que no proceden a la devolución ya que el numero de serie del aparato no coincide con el de la caja. En ese momento pido que me reparen el disco duro cosa que deniegan pese a encontrarse dentro de los primeros 30 días de la compra.