Estimados/as señores/as:
En fecha 25/05/2025 adquirí mediante WhatsApp el producto Canapé 160x200
Color blanco
Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 22 de septiembre 2025 porque ha explotado el sistema de amortiguación y elevación del canapé.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. He comunicado varias veces por WhatsApp y me dan largas y que han tenido que cambiar de transportista, ya ni me contestan.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
