Estimados sres les remitimos respuesta a la reclamación que nos han enviado desde reclamar@notify.ocu.org, sentimos indicarles que en este correo electrónico nos devuelven la comunicación les rogamos que la tramiten al usuario.AtentamenteDe: info@cointra.es info@cointra.es Enviado el: viernes, 19 de julio de 2024 10:17Para: 'reclamar@notify.ocu.org' reclamar@notify.ocu.orgAsunto: RV: Reparación que entra en garantía, denegada.Estimado cliente adjunto a este correo le remitimos parte de intervención del servicio de asistencia técnico y condiciones de garantía del producto cointra tnc plus. Según puede observar en las condiciones de garantía viene indicado que la misma no cubre:Según se indica en el parte de intervención ha sido el problema que ha ocurrido en esta instalación y según nos indican después de la intervención del servicio técnico el aparato esta funcionando sin fuga de agua que era el problema inicial. Sentimos indicarle que al no ser un problema de producto el costo de la intervención tal y como viene indicado en las condiciones de garantía corren a cargo del cliente.Sin otro particular se despide atentamenteDe: info@cointra.es info@cointra.es Enviado el: jueves, 18 de julio de 2024 13:24Para: Martin Aguilera Ortega Martin.Aguilera@ferroli.comAsunto: RV: Reparación que entra en garantía, denegada.Buenas Martín.Viene por otro medio que no es abogados OCU, no se si puedes verlo a través de la página de la OCU, espero que no sea un virus.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: jueves, 18 de julio de 2024 13:15Para: info@cointra.esAsunto: Reparación que entra en garantía, denegada. © 2018 FERROLI S.p.A - C.F. e P.IVA n° 02096470238 - Capitale sociale € 1.000.010,00 i.v. - Registro Imprese di Verona n° 02096470238 Le informazioni contenute in questo messaggio di posta elettronica e negli eventuali allegati sono riservate e confidenziali e sono indirizzate esclusivamente al destinatario. Si prega di non fare copia, inoltrare a terzi o conservare tale messaggio se non si è il legittimo destinatario dello stesso. Qualora questo messaggio sia stato ricevuto per errore, si prega di rinviarlo al mittente e di cancellarlo permanentemente dal proprio computer. Si informa che per l'esercizio dei diritti previsti GDPR 2016/679, è possibile rivolgersi al seguente indirizzo mail : privacy@ferroli.com The information contained in this message and in any attachment is intended exclusively for the recipient. If you are not the intended recipient you are hereby notified not to copy, save, disclose, or distribute it to any third party. If you erroneously received this message you are kindly requested to return it to the sender and eliminate it permanently from your computer. Please note that for exercising of GDPR 2016/679 rights, you can contact the following email address: privacy@ferroli.com © 2018 FERROLI S.p.A - C.F. e P.IVA n° 02096470238 - Capitale sociale € 1.000.010,00 i.v. - Registro Imprese di Verona n° 02096470238 Le informazioni contenute in questo messaggio di posta elettronica e negli eventuali allegati sono riservate e confidenziali e sono indirizzate esclusivamente al destinatario. Si prega di non fare copia, inoltrare a terzi o conservare tale messaggio se non si è il legittimo destinatario dello stesso. Qualora questo messaggio sia stato ricevuto per errore, si prega di rinviarlo al mittente e di cancellarlo permanentemente dal proprio computer. Si informa che per l'esercizio dei diritti previsti GDPR 2016/679, è possibile rivolgersi al seguente indirizzo mail : privacy@ferroli.com The information contained in this message and in any attachment is intended exclusively for the recipient. If you are not the intended recipient you are hereby notified not to copy, save, disclose, or distribute it to any third party. If you erroneously received this message you are kindly requested to return it to the sender and eliminate it permanently from your computer. Please note that for exercising of GDPR 2016/679 rights, you can contact the following email address: privacy@ferroli.com
