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Atentamente,
Departamento de Incidencias - LG ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U.
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From: reclamar@ocu.org
To: tiendalgonline@lge.es
Subject: reparación o cambio
Received at: 2024-11-25 01:30:19
Body:
Han recibido una reclamación de FRANCISCO M
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Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar ni destinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.
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¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma?ReclamaciónNombre del clienteFRANCISCO MARTINúmero de facturaE293-A100230000015286-media-marktNúmero de caso11518926Naturaleza del problemaGarantíaDescripción de la reclamaciónEstimados/as señores/as: En fecha […26/11/2023.] adquirí un microobdas LG: página web de media markt….. / aplicación….. / escimiento sito en ALFAFFAR…] el producto [A SALIDO CON DEFECTO…]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [06/11/2023..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…Adjuntos LG6.jpgTurnover_201606024_A100230000015286.pdf
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