Reparación no efectuada

Con fecha 5 de Noviembre interpuse una reclamación a través de esta misma vía que después de muchas vueltas fue resuelta a mi favor. A su vez se la puse a la empresa instaladora ya que nadie se hacía cargo de la negligencia cometida. Les adjunto lo que en su momento respondió, con mucha razón dicha empresa.Una vez aceptado dicho error me llama la empresa instaladora de parte de ustedes diciendo que le habíais encargado la reparación del grave error cometido por el inspector de ustedes.Posteriormente a mediados de Noviembre me llama alguien que dice ser otra empresa a la que le habéis hecho ese encargo. Que posiblemente no habían aprobado el anterior presupuesto. Me marchaba ese día a Madrid y le dije que estaba en casa a partir del día 26 de Noviembre.A partir de ahí nadie se ha puesto en contacto conmigo, he reclamado telefónicamente unas cuatro veces que se pongan nuevamente en contacto y nada.Si no solucionan esto en breve me veré obligada a interponer no ya una reclamación sino una demanda judicial. Busquen mi expediente y comprueben lo que les digo.

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Me he puesto en contacto con Gibtel, la empresa instaladora que vino a ver el trabajo a realizar y me comunica que esta esperando que les envíen el parte de trabajo. Solo me queda poner una demanda judicial para resolver este asunto.