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Reparación nevera KUNFT

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

J. M.

A: WORTEN

26/08/2024

Buenos dias,el dia 20/07/2024 empece un proceso de reclamacion de garantia para reparar mi nevera estilo americano de la marca propia KUNFT de WORTEN. Se pusieron en contacto conmigo y mandaron al SAT Landaluce. Les enviaron sin mediar palabra un modulo de control creyendo que la averia era esa,la instalo el SAT y no funciono. Landaluce SAT volvio a ponerse en contacto con ellos,hoy 26/08/2024 llamo por telefono a LANDALUCE y me dicen que ya no van a volver mas y que me tengo que poner en contacto con WORTEN. No hay donde ponerse en contacto,he vuelto a mandar un correo. Solicito la reparacion o sustitucion del frigorifico.Somos una familia numerosa con 3 niñxs y en pleno verano. El proceso abierto tiene la nomenclatura WO-29075002


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