Estimados/as señores/as:
En fecha ABRIL DE 2025 acudieron a mi domicilio para la reparación de un producto de ustedes, personal de su compañía pues contraté la tarifa plana para frigoríficos LG .
FACTURA N° ESN 25008600
PEDIDO N° 20297
FECHA PEDIDO 07/04/2025
FECHA FACTURA 24/04/2025
Me pongo en contacto con ustedes porque sigue teniendo la misma averia, y pone en un párrafo de la garantía de reparaciones lo siguiente:
"En el supuesto de servicios de reparación contratado sobre productos LG de consumo fuera del periodo de garantía legal se responderá a las faltas de conformidad de los productos objetos del servicio de reparación durante el plazo mínimo de tres meses desde la fecha de entrega del producto reparado pudiendo dicho plazo ser superior en ciertas comunidades autónomas ya que el plazo mínimo de garantía requerido legalmente es superior".
Por lo tanto queda demostrado que la reparación que hicieron no soluciono ningún problema, pues sigue adoleciendo de lo mismo.
SOLICITO que sin ningún cargo hacia mi persona, manden al servicio técnico para que esta vez, intenté arreglar el problema definitivamente, corriendo todos los gastos a cargo de LG.
Sin otro particular, atentamente.
