Anterior

reparación horno aspes

Resuelta Pública

Sareteknika, Servicios Globales de Posventa

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. B.

A: Sareteknika, Servicios Globales de Posventa

29/02/2024

Hola compré un horno en Eureka electrodomesticos, modelo ASPES AHE 1459B, en julio de 2022, se ha averiado y al estar en garantía me proporcionaron el contacto de SARETEKNIKA que son los reparadores oficiales de mi zona. Llamé el día 5 de febrero y el técnico vino el día 7 a revisar la avería. Localizó que es problema de la resistencia y que tenia que pedirla, en cuanto la tuviera vendría a reparar el horno. ya han pasado 22 dias y por mas que llamo y reclamo la pieza, sigue sin llegarles. Creo que han pasado demasiados dias esperando la reparación.

Mensajes (1)

Sareteknika, Servicios Globales de Posventa

A: R. B.

27/03/2024

Buenos días:Os adjunto en el archivo la contestación a la reclamación planteada por el usuario   Roberto Bonilla Arauz.Saludos,SARETEKNIKA Servicios Globales de Posventa, S. Coop.  En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se  informa al usuario  que los datos de carácter personal facilitados con ocasión de la activación de este contrato han sido incorporados a un fichero de datos personales automatizado y confidencial, cuyo responsable es Sareteknika S.Coop. Su finalidad es la gestión del presente contrato y de los servicios que lleva aparejado, así como el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos y servicios o los de otros sectores. El interesado tiene derecho a acceder a sus datos de carácter personal, rectificarlos, cancelarlos o ejercitar el derecho de oposición, así como a revocar su autorización para el envío de comunicaciones comerciales, en cualquier momento, solicitándolo por escrito en Sareteknika, Servicios Globales de Posventa, S. Coop. Atención al Cliente, Apdo. Correos n° 22 de Derio (C.P. 48.160) Bizkaia o atencionalcliente@sareteknika.es  Sareteknika, Servicios Globales de Posventa, S.Coop., NIF F75116236  El jue, 29 feb 2024 a las 17:28, escribió:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma