Estimados/as señores/as:
En fecha 13 de febrero de 2025 se llevaron parte de mi sofá Look.
Me pongo en contacto con ustedes porque pese a que primero me informaron que únicamente vendrían a estirar la funda del sofá, los técnicos, estando en mi casa, se llevaron el relleno y la funda del sofá porque su jefe así se lo indicó por videollamada, asegurando y confirmando que lo devolverían en uno o dos días a más tardar. Han pasado dos semanas y no tengo la parte del sofá que se llevaron, ni se han puesto en contacto para indicarme qué está pasando.
SOLICITO
Que me devuelvan en el sofá en perfectas condiciones esta semana y de no ser así, asuman las molestias ocasionadas ya que no tenemos dónde sentarnos y se supone que estamos comprando un producto de calidad que ha venido dando problemas desde el primer día que lo trajeron.
Sin otro particular, atentamente.
Paula Gómez Plaza
