D./Dña. Judith Plans Arriaga, como titular del vehículo SEAT Ateca matrícula 0692KLL, adquirido en Flexicar con garantía ampliada de 2 años, formula la presente reclamación:
EXPONE
PRIMERO.- Que el vehículo fue entregado en taller el día 8 de marzo de 2026 para la reparación de una avería cubierta por la garantía.
SEGUNDO.- Que el diagnóstico fue emitido el 11 de marzo de 2026.
TERCERO.- Que, a fecha actual, 8/04/2026, el vehículo continúa inmovilizado sin reparación efectiva, alegando la empresa una supuesta espera de aceptación de presupuesto, circunstancia totalmente ajena al cliente.
CUARTO.- Que la demora superior a un mes desde el diagnóstico constituye un incumplimiento grave del plazo razonable de reparación, así como de las obligaciones derivadas de la garantía comercial contratada.
QUINTO.- Que esta situación está generando un perjuicio directo por la falta de disponibilidad del vehículo.
SOLICITA
PRIMERO.- La reparación inmediata del vehículo en un plazo máximo de 7 días.
SEGUNDO.- La puesta a disposición de un vehículo de sustitución mientras dure la reparación, dada la demora acumulada.
TERCERO.- Que, en caso de no cumplirse lo anterior, se proceda a ofrecer una solución alternativa adecuada, incluyendo sustitución del vehículo o resolución del contrato.
CUARTO.- Comunicación por escrito del estado de la reparación y fecha definitiva de entrega.
Se advierte que, en caso de no resolución inmediata, se iniciarán acciones ante los organismos de Consumo y, en su caso, por vía judicial por incumplimiento de garantía.
En Barcelona_, a 8 de abril de 2026.
Fdo.:
Judith Plans Arriaga
