Estimados/as señores/as:
En fecha 30/07/2023 adquirí en su página web el producto Galaxy Z Flip 5G con número de serie R5CW7056K1T
Adjunto los siguientes documentos: Factura y presupuesto de reparación.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 06/062024.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Además de eso y después de hacer tres cambios del protector de pantalla pagando los dos últimos la mitad inferior de la pantalla ha dejado de funcionar.
Solicito que procedan a darme una solución en garantía, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
