Estimados/as señores/as:
En fecha 17/11/2025 adquirí en su página web el producto Mijia Front Load Washer Dryer 9kg EU.
Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra nº NLES2C00000001646464
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 13/09/2026.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
A fecha de hoy 7/10/26se me ha informado que la reparación no es posible por la falta de existencias de piezas de recambio
Solicito por tanto, que me reemplacen al la mayor brevedad, la lavadora o en su defecto me sea reembolsado su importe integro.
Así mismo solicito me hagan el importe de los gastos derivados de esta averia, por un importe de 150€. En gastos de lavandaria y desplazamientos.
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Sin otro particular, atentamente.
