Estimados/as señores/as:
En fecha 10/0372024 adquirí en su página web https://www.ibisahome.com el producto cafetera Nivona Cube 4.
Adjunto los siguientes documentos: factura, mail de Solicitud de asistencia técnica y albaran de recogida de la cafetera
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12/08/2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a rentregarme el producto reparado que recogieron el 27 noviembre de 2025, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
