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Reparación en garantía rechazada

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

M. P.

A: GOOGLE STORE

17/09/2025

Tengo mi pixel 8 en garantía en reparación en un taller Google en Polonia por un problema de la pantalla la cual se pone verde. Me informan desde el SAT de Google que sólo me pueden reparar la pantalla si además apruebo la reparación de unos arañazos por valor de 135€+IVA.

Mensajes (1)

M. P.

A: GOOGLE STORE

17/09/2025

Por aclarar. El problema de la pantalla verde es interno del móvil, de fábrica. Ver link. https://support.google.com/pixelphone/answer/15009955?hl=en Los arañazos que me obligan a reparar son de la carcasa, estéticos.


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