Reparación del producto que compré no quiero que me lo reemplacen

Quiero que me repararen el móvil, no quiero que me lo reemplacen por uno nuevo ni nada por el estilo, el dispositivo vienen con una garantía de uso y daño de las piezas y no me dejan hacer uso del mismo obligándome a que les envíe el móvil y dependiendo del stock que tengan me lo reemplazan por uno nuevo sino se quedan con el y pierdo todo el dinero que pague, esto es un engaño y quiero que me den una solución razonable en la que ustedes no me engañen y quieran que les mande el móvil para luego decirme que no lo reparan y que no me envían nada

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