Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Adquirí dos terminales a través de la página web de PcComponentes y también compré la garantía de dichos terminales a través de la página de PcComponentes.
Uno de los terminales necesito el servicio contratado hace más de un mes.
Cientos de llamadas a la empresa que gestiona la garantía, a PcComponentes y reclamación de cumplimiento de dicha garantía a atención al cliente de PcComponentes.
A día de hoy, hace ya más de un mes sigo sin mi terminal, ni siquiera han recogido el terminal para poder llevarlo a las instalaciones para que lleven a cabo la reparación.
Incluso me he visto obligada a dar la dirección de mi trabajo para que vengan a recoger el terminal y ni con esas.
Pagué un seguro a todo riesgo para que a la hora de necesitar darle uso no me atienden como es debido.
