Hola. el día 13/07/2021 compré un móvil en Simyo un teléfono XIAOMI REDMI NOTE 10S y el día 4/10/2021 dejó de cargar. Lo mando a Simyo a reparar y me mandan un presupuesto de reparación de 167,86 € y me pone que hay que cambiar la batería por introducción de líquidos, cuando el móvil en ningún momento se ha mojado. Y me dicen que si quiero una explicación más detallada que me pueden cobrar 15 euros por la explicación. En Simyo me dicen que no lo cubre la garantía por mal uso del teléfono, pero en ningún momento el móvil se ha mojado.
