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Respuesta Por Correo electrónico (Emelina)
(18/06/2025 01:10 PM)
Apreciados Sres:
Les escribimos en respuesta a la reclamación presentada por Don Pascual Liza.
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar al cliente.
Dicho lo anterior, una vez analizada su reclamación en profundidad, así como los antecedentes relativos a la misma, le informamos que, lamenmente, no podemos atender su reclamación puesto que el Servicio Técnico Oficial ha procedido a la realización de un informe técnico determinando que no se detecta avería. Adjuntamos informe realizado.
Si el cliente lo desea, podemos volver a realizar la acción de envío del equipo al Servicio Técnico Oficial para que pueda proceder a una nueva comprobación y a emitir un nuevo informe técnico.
Para cualquier otra consulta o aclaración nos encontramos a su disposición.
Atentamente
Cliente Por Correo electrónico de Service ()
(17/06/2025 06:15 PM)
Nº de referencia de pregunta 250617-043382 Asunto
reparación de ordenador asus
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
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