Estimados/as señores/as:
En fecha del 2 de febrero adquirí en su establecimiento Clicars en Alfafarun VOLKSWAGEN .T-CROSS
Adjunto los siguientes documentos: contrato de compraventa y garantía legal, y presupuesto de reparación. Factura mantenimiento técnico.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 30/10/2026.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se ha realizado el mantenimiento técnico en el Kilometraje estipulado.
He contactado varias veces con ustedes, yo mismo y el taller al que me derivaron, rechazando varias veces la reparación, alegando que se trata de un problema de mantenimiento, cuando el taller ha diagnosticado un defecto en una de las piezas.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
