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Reparación armario regulación gas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. M.

A: MADRILEÑA RED DE GAS SAU

22/01/2025

He recibido un “Aviso de corte de gas” por no corregir la “anomalía en al instalación común de gas”: Puente de armario de regulación rota. Y me solicitan “Justificante de Corrección de anomalía” realizado por una empresa de instalación autorizada. Teniendo en cuenta que la anomalía es una rotura en el encaje de la puerta de la caja que está en la calle y solo la abren, pero no cierran, las personas que van a hacer la lectura del contador. Entiendo que ni es mi culpa, ni mi responsabilidad. Y por lo tanto no soy yo quien debe hacer y pagar la reparación.

Mensajes (1)

MADRILEÑA RED DE GAS SAU

A: A. M.

24/01/2025

Buenos días, Adjuntamos archivo con respuesta a su expediente del asunto. Un saludo, C/ Virgilio 2B Edificio 1 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid) Oficina virtual: ov.madrilena.es Página web: www.madrilena.es Madrileña Red de Gas SAU, con CIF A-65142309 y dirección C/ Virgilio, 2B, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid, es el Responsable del tratamiento de sus datos con la finalidad de Gestión y control de servicios prestados a clientes ATR (comercializadoras) y GLP (usuario final), incluyendo análisis de datos para la detección de mermas y fraudes en las instalaciones. Así mismo se tratarán para la gestión de las denuncias de incumplimiento del código ético si las hubiera y la atención de sus derechos sobre protección de datos personales. Dichos tratamientos quedan legitimados por la ejecución del contrato entre las partes, el fin legítimo de MRG de supervisar la calidad de su servicio y la detección del fraude y su obligación legal de mantener una supervisión interna de cumplimiento y la atención a sus derechos como interesado. Sus datos no se cederán a terceros ni se realizarán transferencias internacionales más allá de aquellas obligadas por cumplimiento legal o en desarrollo del contrato mencionado, siempre sujeto a la legislación en vigor sobre datos personales.Podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Limitación, Cancelación, Oposición y Portabilidad, acreditando su identidad y dirigiéndose por escrito alResponsable del tratamientoen la dirección anterior. Puede completar esta información en el link:www.madrilena.es/Madrilena_red/rsc/Proteccion_de_Datos/ El mié, 22 ene 2025 a las 10:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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