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Reparación airbags defecto fábrica Takata

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Naturaleza del problema:

Reparación

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I. A.

A: CITROËN ESPAÑA, S.A

18/07/2024

La primera notificación de Citroën informando del fallo la recibí en Octubre 2023. Me puse en contacto telefónico con el concesionario Urkiola Motor de Galdakao, Bizkaia. Tomaron mis datos y me dijeron que esperara. Desde entonces he recibido varias cartas del fabricante. En la de Mayo me imponen que deje de conducir mi único coche, sin fijar una fecha para la reparación y diciendo que espere instrucciones. Mientras tanto, me he registrado como perjudicada, he llamado y escrito protestas al concesionario, sin resultado. El 16 de julio (9 meses después del primer aviso) Citröen me envía un mail "agradeciendo mi paciencia".


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