Buenos días, en el mes de mayo de 2024 recibo una carta de Citroën España junto con el ministerio del interior, argumentando que mi c3 necesita urgente cambio de airbag porque supone un peligro a mi seguridad.
Dia 23 de Mayo acudo a mi concesionario y me dicen que me tienen que enviar unas claves, que tardan entre 3 y 5 días.
A día de hoy 19 junio sigo sin recibir el código y sin coche.
Ruego una respuesta, por favor, Tengo el coche parado, dónde trabajo no hay transporte público y tengo que usar el coche de un familiar o que me acompañen, con todo lo que esto supone. No me puedo permitir alquilar un coche y por supuesto, no dan un vehículo de substitución.
Muchas gracias.
