Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

J. H.

A: ALPHABET España Fleet Management, S.A.U.

19/12/2024

Buenas tardes. Se me ha reclamado un importe de 421€ aprox.por tapizado del. Izq. (Adjunto foto) En factura de otros compañeros, con la misma rotura, el importe es de 100€. Ruego comprueben dicha factura numero 1240384626. Si necesita información o fotos estoy a su disposición. (616353312. Tel) Tengo fotos de todo el vehículo a su entrega. Papeles, llaves, etc ... Ruego revisen factura de otro compañero por el mismo concepto, en el cual, se cifra el arreglo en 100€. Vehículo 3212 KDL

Mensajes (1)

ALPHABET España Fleet Management, S.A.U.

A: J. H.

09/01/2025

Buenas tardes, En relación a la reclamación recibida , les informamos que el reclamante no tiene la condición de consumidor. El reclamante contrató en renting una furgoneta para el ejercicio de su actividad profesional de reparto. De hecho la furgoneta fue rotulada y transformada para adaptarla al ejercicio de su profesión. Atentamente Mª Dolores Lendines Lucena Especialista Asesoría Jurídica Tel.: +34 91 602 42 91 Mail: Dolores.lendines@alphabet.es Alphabet España Fleet Management, S.A.U.Una compañía del Grupo BMW Avda. de Burgos 118, 28050 Madrid Siguenos en Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube y Twitter www.alphabet.es Alphabet España Fleet Management S.A.U. Consejo de Administración: Alberto Copado (Presidente) Frank Danitz (Consejero), Juan Ridao Alonso (Consejero) Sede Social: Avda. de Burgos 118, 28050 Madrid De conformidad con la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa de que los datos personales aportados serán tratados por Alphabet España Fleet Management, S.A.U., con el fin de gestionar el contacto de negocio y las negociaciones propias de la relación precontractual, así como, en su caso, gestionar la contratación y la prestación de los servicios contratados. Los datos serán conservados con ese fin durante todo el tiempo de la relación con Alphabet y, en cualquier caso, serán conservados durante el plazo necesario para poder responder a las diferentes responsabilidades que pudieran surgir. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión y portabilidad (sin perjuicio de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos) poniéndose en contacto con Alphabet España Fleet Management, S.A.U. a través de la dirección de correo electrónico: dpd@alphabet.es. Si no desea recibir comunicaciones comerciales de Alphabet, podrá igualmente indicarlo en el correo dpd@alphabet.es. El contenido de este correo electrónico, incluidos los anexos que pudiera contener, es confidencial, siendo su uso exclusivo de la persona o entidad a la que va dirigido. Si usted no es el destinatario del mismo, no le está permitido usarlo, copiarlo o difundirlo, ni total ni parcialmente, por cualquier medio. Proceda en consecuencia a devolverlo a su remitente y a eliminarlo de su dispositivo. En estos casos, le recordamos que su lectura, publicación, uso, copia, difusión de los contenidos De: reclamar@ocu.org Enviado el: jueves, 19 de diciembre de 2024, a las 16:00 Para: crc@alphabet.es Asunto: Reparación abusiva Reparación abusiva ???????????????????????????????????????????????????????????? 96


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