Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado en numerosas ocasiones renunciar al bono social para poder irme a una comercializadora de mercado libre. Yo solicite el bono social a través de ustedes.
Primero llame por tlf y me dijeron que lo tramitaban y que en 2 días estaría realizado. Al cabo de varios días sin conseguir cambiarme porque me indicaban que seguía teniendo el bono social volví a llamar y me dijeron que no se podía hacer por tlf, que ustedes no se iban a encargar de eso y que lo pidiera al ministerio (en la web del ministerio indica claramente que la renuncia es a través de la comercializadora) y así llevamos varias llamdas.
SOLICITO que procedan a tramitar la renuncia de mi bono social para poder marcharme a otra compañía.
Sin otro particular, atentamente.
Antonio Vigueras
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
