Hola, por causa de una avería del coche, Mercedes clase E 220, nos vimos obligados a llamar a la grúa. El coche posiblemente con el turbo roto con 60000km. Avisamos que éramos varios en el coche y necesitábamos taxi puesto que estábamos en el medio de una de la R2 en Madrid. Como primer gran fracaso de ALD, llamaron al taxi 1h10 después del aviso y llego a atendernos hasta 2,5h después de llamar a asistencia en carretera y 1,5h después de llegar la grúa. Como segundo fracaso de ALD, la avería ocurrió a las 19h del Jueves 16062022, el coche debería haber sido trasladado al taller La Mecha el viernes por la mañana, pasaron 4 días y medio hasta que el coche entro por la puerta del taller. Entró el Martes 21062022. Como tercer fracaso, al enterarme que pasados 5 días no había puesto las manos en mi coche un experto, decidí hacer uso de mi derecho de coche de sustitución puesto que me tienen secuestrado con su gestión penosa. Llame para el coche de sustitución el día 21062022 a las 16:06h, me temo que seguiré secuestrado hasta que decidan dejarme un coche por el tengo derecho en el contrato por el que pago cada cuota de renting tenga el coche en mis manos o en un parking de grúas abandonado. Mi tiempo esta valorado en 54€ la H y por ahora me han quitado varias horas persiguiendo sus retrasos injustificados y sus decisiones ralentizadas intencionadamente para no cumplir con los contratos.saludos y gracias
