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Renovacion seguro modificando condiciones

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. V.

A: DIRECT SEGUROS

02/04/2020

Hola,modificaron las condiciones del seguro de auto (precio) y, sin enviarme aviso de ese cambio procedieron a renovar el seguro y tras reiteradas comunicaciones con ellos me niegan el poder negarme a dicha renovación de un contrato modificado unilateralmente. Asimismo me niegan derecho de desistimiento, cancelar o suspender la poliza. De da además la circunstancia que cambié de banco y no pudieron cobrarme la renovacion y ahora insisten en que no puedo renunciar a ella y que les pague a pesar de haberme cambiado las condiciones. He llamado reiteradas veces y tras largas esperas me han colgado el telefono, me han negado el no renovar, el desistimiento y cualquier forma de cancelacion o suspension del seguro. No quiero renovar porque las condiciones han cambiado y aunque las mantuvieran no quiero renovar mas con ellos por el trato recibido.

Mensajes (1)

DIRECT SEGUROS

A: C. V.

07/04/2020

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