Estimado Sr. LopezGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación permítanos de antemano pedir una disculpa por los posibles inconvenientes ocasionados, por medio de la presente queremos informar que renovación del descuento se generó de manera errónea ya que se ha confirmado su no aceptación a este proceso, se ha modificado el tiempo de permanencia el cual finalizaba con su anterior descuento el 19 de Febrero del 2022, con base al descuento debido a que no es posible aplicar el descuento por 1 mes le generaremos el ajuste por la diferencia del su cuota por el mes donde no se aplicara el descuento. Esperamos haber resuelto sus dudas.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: 22 15:56ón: Renovacion permanencia sin consentimiento - (CPTES01436531-58)[Case: 00129aGVTYC2EU9D- 00]
