Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 31/1/2025 me inscribí en un curso de Domestika que se suponía tenia por coste 0.99 euros.
No me di cuenta de que esto era solamente durante un mes, y al transcurrir ese tiempo, el 2 de marzo, me cobraron 154,99 euros por la suscripción anual.
Para que no me volviera a suceder, la semana pasada miré por toda su web buscando información sobre como cancelar la suscripción pero no conseguí encontrarla, por lo que deduje que había pagado el curso durante un año y nada más.
Cual sería mi sorpresa cuando veo que el pasado 3 de marzo me hacen un cargo por 269 euros, por la renovación de la cuota "Domestika plus".
En la web dicen que envían un aviso antes de hacer ningún cargo, pero he comprobado que no tengo ningún mensaje suyo, ni siquiera en la carpeta de correo no deseado
SOLICITO
Información para cancelar el pago y la suscripción, y en caso de no ser posible, información sobre qué acciones se podrían emprender a partir de ahora
Sin otro particular, atentamente.
