Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes EN NOMBRE DE MI MADRE Maria MercEdes Fraile Hernandez ( ) . Mi madre padece de Alzheimer, y en su momento, debido a su enfermedad, sin duda sin voluntad alguna, contrató el servicio de suscripción anual. este servicio además incluye la renovación automática, que ella debido a su estado lógicamente no ha podido cancelar, y yo desconocia por completo (de lo contrario lo habría cancelado). Comprenderán ustedes que una señora de 83 años con Alzheimer que apenas si puede encender la televisión diíficilmente va a operar en el ordenador para leer su periódico. Me he dirigido a ustedes para que procedan a cancelar la actual suscripción, descontando algún pequeño fee si asi lo consideran, e increiblemente ustedes LO HAN RECHAZADO, abusando asi de una pobre señora mayor con Alzheimer. Por supuesto, he cancelado la renovación automática en 2025, pero lo que quiero ahora es la devolución integral de a cifra de 99,90 EUR ya pagada, que para mi madre es muy importante ya que apenas le llega cons un pensión para vivir. ESta cifra y cobro me parece abusiva, máxime cuando en otros casos están ustedes aplicando precios irrisorios. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN INMEDIATA DE LOS 99,90 EUR (AL MENOS, DE SU MAYOR PARTE YA QUE HAN SIDO COBRADOS EL 31/3/2025) Sin otro particular, atentamente.FRANCISCO ALONSO FRAILE (EN REPRESENTACIÓN DE MI MADRE, MARIA MERCEDES FRAILE HERNANDEZ)Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
