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Renovación de suscripción

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Tu reclamación

B. S.

A: EDREAMS

26/04/2026

Buenas tardes me pongo en contacto con ustedes porque Edrems Barcelona me renovo directamente otra vez por segundo alo consecutivo la suscripción cuando ya les llame el año pasado para reclamar la del año anterior y que me dieran de baja en la suscripción.Y sin mi consentimiento y sin haber firmado nada me pasan un cargo de 99,99eur ,quiero dar de baja la tarjeta de crédito en la app de edreams y no me dejo no me deja ,ruego reclamen dicho cargo porque es ilegal.Un saludo

Mensajes (2)

EDREAMS

A: B. S.

27/04/2026

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:bit.ly/46sCcxl. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:bit.ly/46u75S5. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, Travel Experience Team 4664684:195447

B. S.

A: EDREAMS

27/04/2026

Buenos dias cuando paseis el cargo voy ir directamente a la guardia civil a denunciarlo


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