Estimados/as señores/as:
Contraté un viaje en tren desde la estación Madrid - Almudena Grandes al de Sevilla - Santa Justa que tenía su salida a las 21:05 horas del día 19 del mes de Noviembre de 2025 por lo que la llegada normal a Sevilla debería haber tenido lugar a las 23:57 horas del día 19 de Noviembre. El billete tenía un coste de 35.60€.
El tren llego al destino a las 00:20 del día 20 de noviembre horas, sufriendo un retraso de 23 minutos con el horario previsto originariamente de llegada.
Adjunto los siguientes documentos:
- Billete comprado en Madrid Atocha
SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a El supuesto compromiso de puntualidad de la web de RENFE.
https://www.renfe.com/es/es/ayuda/compromiso-puntualidad
Deberia de poder recibir compensacion tanto por este viaje como todos aquellos que realice en verano los cuales absolutamente ninguno llegó a su hora
Sin otro particular, atentamente.
